当前，智能化已经成了家电行业发展的大方向，各大家电厂商争相进入，推出智能化产品。在诸多家电品类中，黑电和小家电产品走在了智能化队伍的最前列。在市场接受度方面，小家电产品凭借低廉的价格和较短的更新周期一骑绝尘，遥遥领先。
业内认为，到2020年，白色家电（冰箱、洗衣机等）、生活电器、厨房电器的智能化率将分别达到45％、28％和25％，智能家电未来5年将累计带来1．5万亿元的市场需求，前景十分广阔。
然而，当前所谓的智能家电，大多数无非是可以连接App，运用手机对其进行远程控制，在实际控制的内容等方面没有实质性的变化。很显然这只是家电产品在智能化道路上摸索的过渡形态，并不能称作真正的智能。智能家电产品想要在市场上站稳脚跟，并最终开启智能家居时代，需要做的还有很多，主动反馈是第一步。以智能冰箱为例，用户可以远程操控，提前解冻下班后要使用的食材；或者一键下单购买食材等。但这种交流仍然是单向的，是人在主动地去完成一系列的命令。未来，家电产品需要增强主动反馈能力，更多地与用户进行互动，比如向用户推送电器的使用情况，需要哪些保养维护措施。
此外，智能家电产品还需要根据用户群的细分，采取不同的发展战略，例如同样是智能冰箱，虽然对食品的自动识别、节能、故障远程诊断、保质期预警、自动续订食品等是通用的需求，但是全职家庭主妇和早出晚归经常出差的年轻人需求上的差异还是很大的。
要实现这些，厂商设计的智能家电产品必须能够与其他品牌的智能家居产品互联互通，实现数据共享。目前大多数国内厂商采用的都是“终端＋设备＋WIFI”或者“终端＋设备＋云”的方案。在这两种方案中，各个厂家均只考虑自家产品接入，现实的情况是，消费者购买的各种电器不可能是同一品牌，因为厂商间术业有专攻，技术有差异，以及消费者对于各个品牌在不同领域的产品存在认知差异，消费者不可能将家中的所有可接入智能家居设备全部选用为同一品牌，这就使得整个智能家居的智能化打了折扣，甚至说这根本称不上是智能家居。
