智能家居是一个庞大的系统，在这个系统中由各种各样的智能单品组成。无疑，家电是其中不可缺少的部分。2014年，家电巨头们纷纷将眼光瞄准了智能家居，通过或研发或收购或合作的方式，将家电产品整合至统一的平台，深耕在智能家居领域的发展。2014年初，三星推出智能家居系统Smart Home。3月，海尔成立了U+开放平台。12月，美的联姻小米、携手京东，借助两者平台和渠道优势，强化智能家居战略。当然，布局智能家居领域的家电巨头们还有格力、创维、TCL、长虹……
三星：Smart Home网罗三星家电产品
在2014年年初的的CES上， 三星推出了其智能家居系统Smart Home，消费者可以将家中所有的智能手机、平板电脑、智能家电等设备通过云端服务器连接在一起，并确保数据能够在这些智能设备之间流畅地传递。同时，在Device Control设备控制中心的帮助下，用户甚至还能够通过这款应用来控制和调节室内的灯光和温度等。
三星电子媒体解决方案中心的总裁WonPyo Hong在接受媒体采访时表示，随着家居变得智能化，这个平台可以为人们提供更舒服的生活。我们正在构建智能家居的宏伟蓝图，特别是家庭安防和能源管理等有着高速发展潜力的领域。
三星Smart Home平台支持语音化的自动控制，比如当用户对着三星智能手表说出“我要出门”，那么系统就会自动关闭屋内的灯光和包括电视、空调等家用电器的开关，但是像冰箱这种需要连续运行的电器并不包括在内。另外，在Smart Home平台中还包括了一种名叫Home View家庭视窗的功能，用户可以在外出时通过它开启家中所有的摄像头功能，并且把一些不属于“私密”内容的场景通过网络同步到用户的智能手机或智能手表上，可以随时对家中的状况进行掌控。最后，Smart Home还包括了智能客户服务功能，系统将随时通知用户具体哪个家电设备需要维护，并提供售后协助服务。
三星的Smart Home智能家居系统分为多个发展阶段，在发展初期，该系统的主要功能是设备控制、家庭视窗及智能售后客服等。在发展初期，也只有三星的家电接进来。虽然三星声称未来希望其它第三方合作伙伴的加入，让更多的智能产品加入到Smart Home的服务平台中来。但很明显，这样的说辞仍是为壮大以三星为中心的联盟。
