10月23日消息，市场研究机构Strategy Analytics发布的最新报告调查了中国消费者使用智能家居设备的情况以及他们的动机和期望。研究发现，安全问题以及监测儿童活动和安全成为人们使用智能安全设备的主要原因。
Strategy Analytics还发现，对当前智能家居设备用户而言，安全性已成为底楼公寓、出租房和住宅社区（这些地方很少或几乎没有公共安全设施）的中国消费者极为关注的一大问题。对这些消费者来说，能监视/查看可疑行为、异常情况下发送通知、提供更广泛的监测、需要时搜集证据等功能是智能家居设备的关键功能。对父母而言，能使用智能安全设备监控孩子的活动、知道孩子是否在家、自动跟踪其动向并识别潜在危险，这些才是具有吸引力的特点。
该报告作者、高级分析师Alvin Wu评论道：“消费者也期望智能家居设备能具有综合安全功能，摄像头必须严格控制，未经授权不得私自使用。此外，易于安装和设置也是至关重要的。尽管该研究中很多工作人员都是技术爱好者，但他们也抱怨设备中设置功能的复杂性。”
该研究负责人Diane O'Neill补充说：“总体而言，智能家居产品需要更加智能化。更重要的是，智能家居产品需要能够主动学习和适应用户的习惯和喜好，给他们带来方便和安全。随着越来越多的家电设备日益智能化，老人友好型用户界面是必不可少的。因此，可以理解自然语音命令的控制中心将是未来的界面，它将提供最实用、最有用的智能家居体验。”（Shirley译）
