据CNBC报道，Siri联合创始人戴格·吉特劳斯（Dag Kittlaus）本周二接受采访时表示，智能语音助理将会是数字技术的未来，但Siri在苹果手中并未发挥出全部潜力。
吉特劳斯说，自苹果2010年收购Siri以来，“从好的发面来讲，它的速度变得快多了，语音识别能力变得更好了，但苹果也在一些问题上犯了错，比如没有向第三方开放Siri。”
Siri最早成立于2007年，2010年被苹果以2亿美金收购。这家最初以文字聊天服务为主的公司，随后通过与全球最大的语音识别厂商Nuance合作，开始实现语音识别功能。
吉特劳斯从Siri离职后，现在是一家新的人工智能公司Viv的联合创始人兼CEO，该公司2016年被三星收购。
对于语音助理的未来，他在采访中谈到，总体而言，如今的语音助理使用方式“非常基本”，大部分消费者用智能助理来设置闹钟或提醒，但它们的潜力是巨大的。
“想象一下2007年，当时iPhone刚刚发布，上面只有九款应用，但都是天气和股票之类的，九个月后，苹果开放了App Store。如今App Store有了数百万改变世界的应用。所以我们在AI和智能助理方面也应该这么做，”他说。
也是在本周一，三星电子在韩国举行了首次Bixby开发者日活动，其移动部门副总裁Chung Eui－suk在会上表示，三星电子计划扩大Bixby的开放性，未来非三星产品也可以连接到SmarThings平台或植入Bixby。
Viv公司刚刚推出的一个新平台也与此相关，它允许第三方公司为三星Bixby开发技能。
吉特劳斯说，这个新工具几乎和维基百科的运作方式一样，“让每个人都可以为Bixby添加新技能。用户可以为它赋能。”
吉特劳斯畅想到，很快消费者将能够和联网汽车对话，让它们在到家时订餐，或者给亲戚送礼物等等。“这绝对会发生，一旦你开始使用，你就回不到旧的方式了”。
