据The Verge报道，三星的2019年款电视将支持亚马逊Alexa或Google Assistant语音助理。不过，用户需要自行提供辅助设备（无论是Echo，Google Home还是其他智能扬声器）。
目前的三星智能电视仅配备自家的Bixby语音助手，这显示是落后于竞争对手的。不过，有了Google智能助理和Alexa的支持显然对三星来讲又是一次性能上的提升。
Alexa和Google智能助理可以控制音量，打开或关闭电视，切换输入或启动选择的应用程序。而Bixby拥有更深入，更先进的功能，因为它融入了三星的Tizen TV软件。用户可以使用三星电视遥控器与Bixby通话，但不能与其他遥控器通话。
目前，有数百万人已经投资了亚马逊或谷歌的生态系统 ， 过去几周在假日季节还有更多人投入，有超过1亿台Alexa设备。三星电视支持Alexa和Google Assistant的这一举措也意味着对于亚马逊和谷歌市场的肯定。相比之下，三星的Bixby驱动的Galaxy Home扬声器尚未向消费者发货。该数字助理仅限于三星的智能手机，可穿戴设备，电视和家用电器。
值得注意的是，三星尚未承认是否会为旧电视提供Alexa或Google Assistant支持，但三星曾有过在其最新产品上市数月后更新旧型号的历史，因此有可能会实现。
