电视企业发展的三个关键点

智电网 中字

众所周知,电视是家庭娱乐的重心,而在消费升级的大环境下,智能电视已经称霸客厅,人工智能电视更是成为新的卖点,成为新时代家庭中的不二选择。那么下面这三个行业重点,会是企业发展的关键点吗?

价格之殇 谁之过?

尽管人民的生活水平有所提高,高端化趋势明显,但是价格在很大程度上还是在左右消费者的购买力。有网友爆料,称自己在京东上随便搜一下,创维55寸的高清4K电视,居然只要2799元。而在5年前,该网友陪家人买电视时,同样还是一台创维的55寸4K电视,当时的价格可是8990块钱。短短5年时间,电视暴跌了6000元。

电视行业价格悬差,来源于互联网电视的“搅局”。2013年,乐视和小米推出2999元的智能电视,随后暴风、酷开等互联网企业纷纷跑马圈地,大批互联网电视品牌开始快速扩张。至此,传统电视企业的噩梦就开始了。

互联网公司根本没打算靠卖硬件挣钱,他们的出现,将传统家电企业被迫拉入价格战当中,传统家电企业的利润也被无限拉低。2013~2015年,几乎所有的传统彩电厂商,都曾在财报中直指跨界而来的互联网厂商,破坏力巨大,让彩电行业雪上加霜。

然而,“出来混总是要还得”,创维总裁刘棠枝的这句话得到了应验。根据乐视网2018年Q3财报显示,乐视网前三季度营收13.48亿元,同比降低77.88%,净利润亏损14.89亿元,即将面临退市风险。

暴风集团也惨不忍睹,2018年Q3财报显示,暴风集团互联网电视硬件收入虽然在不断增长,但仍处于亏损状态。上半年暴风集团硬件收入6.42亿元,超过总营收的80%,净利润亏损2.47亿元。

同样,小米集团主打电视和手机。在上市前,小米的招股书显示,2017年的归属净利润为-438.3亿元。虽然小米表明自己高负债的原因是因为优先股,但业内人士表示,这部分负债很显然也包括了它在互联网电视上的巨额亏损。

业内人士分析表示,一台电视的成本70%在屏幕上,但乐视、小米、暴风等互联网电视品牌卖的电视,比屏幕的价格还便宜,可以说没有丝毫利润。所以每卖出一台电视,这些品牌就需要进行一次补贴,长此以往整个公司的亏损就会越来越高,这还不包含市场宣发的费用。可谓杀敌1千,自损1千2。

AI入侵 期待化反

AI人工智能已经成为当下最为火爆的技术之一,人工智能电视也是发展的主要方向,然而,由于当下技术的不成熟,人工智能电视更可以看成是一个伪命题。

有机构预测,2019年人工智能电视市场渗透率达到40%。海信,长虹、TCL、创维、海尔、飞利浦、东芝、LG等十多个品牌纷纷涌入市场。毋庸置疑,人工智能正在改写电视产业的玩法和模式。

值得一提的是,在最新发布的人工智能电视技术规范标准中规定,获得人工智能电视认证的基础指标有“语音识别、模糊检索、智能推荐”等六项,此外还包含“基本语音识别功能和性能、智能化和多轮次语义理解、图像识别、智能家居互联、典型应用场景支持、系统便携性和稳定性”等六大类23项指标的扩展评价内容。按照这一标准进行的检测中,人工智能产品的每一项子指标均满足要求,可获得一项A+评价。也就是说,所有指标都满足,才能获得最多六项A+评价。

在中国电子技术标准化研究首次对市场所有主流AI电视的检测中,海信U8电视成为业内唯一全部达到A+标准的产品,而且几乎每一项都超出了标准要求。比如,海信AI电视的语音识别准确率达到100%,语音识别响应时间比标准要求快了20%,模糊检索准确率比标准高13%,智能推荐准确率比标准高25.6%……

对消费者来说,即便一开始对《人工智能电视认证技术规范》的理解还在抽象层面,但是有了海信AI电视这个业界最出色的代表为基准,也将对人工智能电视带来的体验变化有了具象的认知。

另外,编者更相信,AI入侵电视还将会发生更大的化学反应,未来还将有更多的惊喜在等着。

中老年用户 谁关注?

当下,80后90后是消费市场的生力军,对于电视行业同样如此。然而80后90后却并不是电视使用的主要群体。根据腾讯酷鹅用户研究院《新入口新红利新机遇:智能电视用户洞察报告》显示,智能电视用户相比整体网民年龄偏大,50岁以上的占比21.6%。在家庭中,中老年用户是智能电视的重要使用群体,有老年人参与使用的情况占55.5%,主要由老年人使用的情况占比为18.2%。在地域分布上,一二线城市智能电视用户较为集中,占比59%。

《报告》显示,45岁以上用户使用智能电视的频率明显高于45岁以下用户。其中,45岁以上用户每天都看智能电视的占比高达79%。

而目前最大的问题就是家里的老人对于智能电视的使用体验不佳。据网友王女士介绍,她们家里就够买了一台智能电视,可是她和老公基本都不看,只有老人看,但是老人的开机就是一大困难,操作好几次都有问题,体验非常之差,还不如多年以前的“大方块”好使。

所以,编者建议,企业在研发上,可以考虑老年用户的灵便性,还可以为老年人提供相关服务。如预约家政服务、网络购物、寻医问诊等均可以通过电视完成。

写在最后

毋庸置疑,电视是占领客厅最好的入口,在某种程度上而言,占领了客厅就占领了家庭。智能电视占领客厅其实并不是异想天开,而且不论从整个产业的发展,还是各个电视企业的重视程度上来说,都也是一个非常明显的趋势。未来,我们相信困难会逐步克服,前景将一片光明。

(作者:王倩)

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