由世界首富比尔·盖茨打造的未来屋，自上世纪90年代至今，一直是智能家居行业的经典之作，但未来屋造价成本高昂，难以飞入寻常百姓家，普通大众只能对其望洋兴叹。
不过，未来屋开启了人类对智慧生活的畅想，屡被智能家居行业参考品鉴。在过去几十年中，前赴后继地涌现出大批智能家居追梦企业，欲要打造适于普及的智能家居解决方案，智能家居行业更是多次成为资本市场的宠儿。
困局：2大瓶颈制约生态发展
不同时期，智能家居行业冷暖不一。2016-2017年，智能家居行业再次站上风口浪尖，一度被业界认为智能家居时代真的到来了。却不想，进入2018年下半年后，行业热度趋缓下行。
大华股份乐橙市场部总经理李江
但无论智能家居行业是处于发展高潮期还是陷入平静期，业内始终不乏冷静思考者，理性分析智能家居的最佳打开方式。大华股份乐橙市场部总经理李江告诉OFweek，造成智能家居行业多次起伏，2大瓶颈亟待解决。
一是智能家居应用体验存在不足。所有的场景应用都有其产生的需求背景，但过去行业对应用的理解不够透彻，给出的场景化解决方案并没有解决实际需求，使得用户的体验并不理想；另外，在系统的建设及操作使用上，也还存在一定门槛，同样会把用户挡在智能家居的门外。
二是行业的割裂性制约。虽然智能家居行业有着众多的参与者，但却没有一个有公信力的第三方，也没有可统一引导行业发展的标准，行业前行处于无序、繁杂之中。其中，企业各自制定协议、自建生态的做法，直接筑起了智能家居生态间的重重壁垒与隔阂，不仅让系统间难以互联互通（打通成本高昂），更给用户带来了体验障碍，使用户无法在一个体系下享受到完整智能家居的便捷性。
正因为这两个问题的存在，智能家居各个子系统始终处于孤岛状态。乐橙李江继续分析到，过去几年智能家居行业瞬间火爆，是受到了国内外多种因素的共同推助，如亚马逊、谷歌等有影响力巨头在智能家居领域施行的一连串动作，给资本产生了错觉；而再次趋缓，则是因为固有问题得不到解决，大家不得不再次冷静思考智能家居的前景该如何更好发展。这是热度增速大于技术发展、大于市场需求所带来的投资现象。
同时乐橙李江也对投资热度给予了肯定，虽然行业数次历经发展起伏，但智能家居的整体情况始终是向上发展，过去几年的资本推助，还是让行业获得了较快发展。而大家对智能家居的满意度不足，只是因为人们对智能家居的发展现状与他们理想中的期望值落差过大使然。
破局：理解需求，提升体验
目前的智能家居技术已经可以让用户产生兴趣，并促使部分用户做出一定的购买及使用行动，但最终给用户带来的体验不足以让用户存留，即用户不能产生习惯，也就对智能家居产品无法形成依赖，这直接导致智能家居产业得不到高速发展；但却侧面说明智能家居行业潜力巨大。
乐橙李江认为，智能家居行业每一次站上风口，都是一次广而告之的自我宣传，数十年来，智能家居已经成长为一个被教育的市场，只要有合适的应用、合适的方案与配套、适当的宣传和营销，定能激发市场快速增长；其中，应用体验将会成为该行业的重大突破口。
“智能家居要发展整完体验，必须回归到场景这一原点上来。需要注意的是，这里所说的场景不是指物理场景，而是用户的使用场景，行业应从使用交互的角度来深度开发符合用户需求的解决方案。”乐橙李江笃定地说道。
根据目前发展状态，乐橙团队接下来最重要的事情就是要把实际应用体验做得更好。为此，乐橙提出了“两少一准”的核心目标：一是使系统具备快速理解用户意图并执行的能力，而不是让用户去理解产品，让用户的操作变得简单，实现用户少动脑、少动手的良好体验；二是系统传递给用户的信息必须准确。
当然，生态融合也将会成为未来产业提升应用体验不可绕开的一道关卡，乐橙经过多年的深耕，对行业隔阂造成智能家居发展受阻有着深刻的体会，为此，乐橙李江号召道：“我们希望智能家居企业间要有更多地合作，各子系统模块之间也要有更多的融合，集产业之力量合作打造完整生态，只有这样才能带给最终用户更多的便利，行业也才能更好、更快发展。乐橙渴望与更多企业共建智能家居生态。”
