“强者之所以恒强,是始终反观自身,敢于不断提出新的要求。”6个月前,在智能门锁新品发布时,创米科技创始人李建新接受了猎云网的采访,并直言不讳道出了自己的“野心”——创米科技的眼界不在生态链体系内部,而在于投身于更大市场的竞争。
6个月后,当再次采访李建新,他告诉猎云网,创米科技不仅实现了全屋智能,并计划在2020年,把目光瞄准更为广阔的线下市场,和更为新兴的海外市场。
线下体验店“111计划”
作为小米最早的生态链公司之一,创米科技5年来销售额逐年成倍增长,不仅位列小米生态链首批亿元俱乐部成员,还在2018年推出了自有品牌“创米小白”。
2019年,创米科技销售额突破10亿,已构建完成一个AIUIcenter四大安全品类的居家安全智能体系。李建新告诉猎云网,在继续打磨产品的同时,还将在2020年发力线下智能家居体验店。
李建新将之成为“线下体验店111计划”,即2020年在全国开出100家100平米以上的体验馆;1000家10-100平米的专营店;1万个零售点,主营智能家居单品。
2019年,智能家居市场继续火热,然而资本遇冷,企业纷纷缩减弹药。在“市场钱紧”的情况下,创米科技为何敢重仓线下店布局?
李建新告诉猎云网,创米线下智能家居体验店不会全部自建,而是选择与合作伙伴共建;同时,虽然行业都在讲经济寒冬,但并不是所有企业都在过冬。李建新透露,创米科技今年的增长超过了50%,预计明年将实现70-80%的增长。
据悉,创米科技线下体验店将通过O2O方式,打通线上线下的连接。此外,在展示全屋智能解决方案的同时,创米也会进行单品售卖。“目前很多品牌提供的是整装或前装解决方案,考虑到很多用户已经装修好房子了,有后装的需求,创米也会提供单品售卖,满足消费者的多样化需求。”李建新说。
“不管是硬件产品,还是软件产品,我们永远都会把用户放在第一的位置。”李建新告诉猎云网,一个好的智能家居产品,一定是围绕用户的真正需求,为用户解决核心问题,带来好的体验,这也是创米线下智能家居体验店和传统体验店的区别和创新所在。
掘金海外市场
进入2019年,“出海”成了中国创业者经常谈到的词。
根据孙正义著名的“时间机器”理论,美国、日本、中国、印度这些国家的IT行业发展阶段不同,在美国、欧洲等发达国家发生过的事情,还会在中国再发生一次。今天,中国那些有远见、有实力的互联网企业,较早出海新兴市场,就更容易享受到“时间机器”的红利,将来收益会更大。
根据《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》统计数据,2017年全球智能家居市场规模为357亿美元,2018-2023年间的复合年均增长率为26.9%,预计到2023年市场规模将达到1506亿美元。然而在不同市场,数据显示,我国智能家居渗透率为4.9%,同期美国智能家居渗透率达32.0%。印度、东南亚等市场则是一片空白。
李建新告诉猎云网,较早布局新兴市场,虽能取得先发优势,但要注意的是,产品一定要有差异化,不能用一个模式去打整个国际市场。
这是因为一方面,不同国家对智能家居的接受度不同。李建新说,欧洲和日本的智能家居行业相对发达,但对新事物的接受速度比较慢。“新产品进入欧洲和日本,往往需要很长的验证过程,然而当地消费者一旦认可这种产品,普及的速度非常快。”
另一方面,在一些国家,虽然整个智能家居的市场渗透率不高,但某些单品的渗透率很高。例如在韩国,智能门锁市场渗透率已经超过75%,因此进入韩国市场时,就要有针对地推出更为成熟的智能家居产品。
在众多出海国家中,印度市场最受中国创业者关注。这是因为人口基数大,整体消费水平相比还比较低,因此市场层次和消费结构升级空间都非常大。但另一方面,印度市场虽然有13.2亿人口,却是“叫好不叫座”,中国创业者很难在印度赚到钱。
李建新告诉猎云网,对印度市场不能“操之过急”,“全屋智能”出海还为时过早,目前尚处在“单品”出海为主的阶段。
针对印度市场,创米科技主推较低客单价的单品,李建新介绍,创米科技有一款售价99元的单品,在印度很受欢迎。
李建新总结,创米科技在出海市场和国内的打法很像,都是从爆款单点突破,打造小场景,再通过场景叠加和联动,实现全屋智能。
截止2019年10月,创米科技智能设备出货总量逾2800万台,APP日活用户数超110万,产品已全面覆盖全球逾30个国家。
将30%的工作重心投在“人”上
无论是产品研发、线下店拓展,还是海外市场的开拓,始终离不开的一个要素是“人”。李建新告诉猎云网,创米科技非常重视人才的培养,他把工作重心的30%都投入到了“人”上。
“人”包括两个方面,一个是人才,一个是企业的人才机制,即如何让队伍逐渐壮大。
李建新对“人”有深刻的理解,他是一名连续创业者,曾任Acer手机事业群高级总监,龙旗集团项目总监,有着近20年机械,电子,通讯行业技术管理,产品及市场管理经验。李建新虽说是“理工男”思维,却因与形形色色的人打过交道,对公司的用人之道有颇多感触。
李建新告诉猎云网,对一家企业来讲,最核心的因素是“人”,要把真正对企业匹配的人,合适的人聚集在企业周围。“千军万马不敌良将一人,任何一个企业,无论创始人有多厉害,发展到一定程度一定是有瓶颈的。要不断引进新鲜的血液,遴选到优秀的人才,这才是最重要的。”为了遴选到优秀的人才,李建新经常亲自看简历,选人,和面试者沟通。
同时,人才的培养和人才的激励同样重要。李建新认为,企业不可能找到所有优秀的人才,但可以通过人才培养机制,让普通的员工更加优秀;而好的激励机制,可以留住人才,留不住人才的企业,很难成长为一家很好的公司。
李建新透露,创米团队目前有180人不到,以研发为主,明年规划将团队扩展至250人左右,涉及运营、产品、研发、服务等不同岗位。
“创米科技会是一个有共同愿景和共同兴趣,同时有很强学习能力的团队。”李建新笑道,这个行业加班很厉害,但团队很多人加班也很开心。
作者:李未