2019年BSH(德国博世和西门子家电电器集团)的战绩喜忧参半。
喜的是,尽管在2019年面临巨大挑战,BSH的营业额仍达到132亿欧元。尽管比上年下降了1.2%,但仍是公司历史上的第三高水平。
忧的是,在亚太地区,BSH营业额下滑了约10%,这主要是由于中国业务下滑所致。
做为全球知名品牌,BSH在中国一度知名很高,也有不错的市场销量。不过最近几年,BSH在中国的表现却有些差强人意。主要原因是中国市场竞争激烈,消费者在家电品牌方面,基本都会首选国产品,这给包括BSH在内的外资品牌带来了很大影响。
BSH从未止步,他们一直在追求技术创新。在技术研发方面,2019年BSH研发支出增加到7.13亿欧元:占营业额的5.4%,超过了2018年的记录(5.0%)。重点仍然放在数字技术上,例如用于控制连接的家用电器的软件、语音控制、机器学习和人工智能。
BSH的首席执行官Uwe Raschke说:“对于BSH来说,2019年是充满挑战的一年。尽管遇到困难,但为了满足当前和未来的消费者需求,将我们的Hardware +战略全面付诸实施,有助于使今年的整体收盘令人满意。
在欧洲地区,虽然欧洲也竞争激烈,但相较于亚太区,欧洲还是BSH的大本营,有着雄厚的品牌和用户基础。2019年BSH在西欧、中欧和东欧的营业额比2018一年增长了近百分之一。
在亚太地区,中国市场至关重要。受到中国市场的影响,BSH在亚太地区营业额下滑了约10%,这主要是由于中国业务下滑所致。但在印度和东南亚国家相对收入不错。尽管BSH没有公布东南亚一些国家的增长数据,但可以看出来,这些国家的表现远远好于BSH在中国的表现。
在美洲地区(包括墨西哥,拉丁美洲在内的北美),BSH家电营业额增长了近10%,这得益于BSH成功的建筑商业务——该公司为整个大型房地产开发项目配备了家电。由于联网设备和公司广泛的Home Connect生态系统,BSH预测在该市场上对消费者更具吸引力的未来机会很大。
在这场疫情爆发之前,BSH的意愿是到2020年,通过扩大自己的可再生能源生产并提高生产效率,该公司将节省22.5 GWh的能耗(相当于2017年总能耗的2.8%),并将内部可再生能源的生产能力提高2.5 GWh。为此,BSH将在2030年之前投资约1亿欧元用于可再生产能源,并将其自身生产中的CO2排放量再减少20%。
疫情不仅打乱了BSH的计划,全球企业都受到重创,家电制造业无一幸免。
根据原计划,2020年BSH将在市场上首批采用其基于微处理器的新SystemMaster技术的设备——包括已经在IFA 2019上推出的具有烹饪功能的多功能厨房机Cookit。SystemMaster使消费者能够在其联网设备上使用数字服务设备,可以下载应用程序以及更新软件。这些程序上的更新,可以保证使消费者能够在已购买的设备上使用未来的BSH创新产品。
这场疫情何时结束仍然是未知的,但已知的却是,全球企业产生了重大的影响,这对任何企业都不是好消息。