“零”是无限；“火”是创造。
零火是苏州地界知名的智能家居综合服务商，依托于物联网、人工智能，针对智慧家居而创立。此次，在2021世界人工智能大会上，我们有幸采访到了零火智能家居CTO韩健，听他畅谈苏州零火的发展运营思路及未来公司发展战略。
智能家居网：疫情后对于公司有什么影响？
韩总：疫情后期的影响一直在延续，公司订单还是受到了一些影响，疫情之中曾经一度有产品也无法上门服务，但目前好很多了，公司情况逐渐开始好转，一切运作恢复正常。
智能家居网：针对这种情况，零火是如何应对的？
韩总：面对疫情后期的影响，是危也是机，因为我认为所有的成功都是时间的积累，期间很多人选择了卖口罩等等，最终赚钱的其实很少，我们一直坚持智能家居，并且趁此机会不断修炼内功，加强产品的研发，团队的培训和学习，时至今日我们的业绩相对去年有了很大程度的增长。
对于今年的市场情况，我们把总部搬到了苏州高铁新城吾悦广场，依然专注苏州本土市场，主要是优化产品及服务的系统结构，因为我相信，专注才能专业，专业才有机会成功。目前我们苏州的市场占有率超60％。
总部设在苏州高铁新城吾悦广场的零火智能体验馆
智能家居网：对于智能家居目前的现状及未来形势怎么看？公司未来的发展战略是？
韩总：目前的智能家居市场可以说是鱼龙混杂，产品参差不齐，很多产品也可以贴牌，甚至有的商家通过不断的招商加盟压低价格，零火在苏州走的还是品牌路线，目前我们和小米旗下品牌已经达成相关战略合作，做好服务，专注品质。
目前智能家居出现了拼价格现象，其实智能家居和衣服不一样，外观是一方面，安全和质量才是最关键的。创新的不应该只局限于外观，应该是设计方案、工艺、功能、安全等方面。
对于公司未来的规划，我相信，再好的营销，如果没有可靠的产品作为支撑，是走不长久的，这样的案例在中国商界数不胜数。零火未来会在产品研发以及服务上加大投入，特别是系统服务集成方面。
智能家居网：除了工作，平时都会做些什么？有哪些个人的爱好习惯？
韩总：创业本身对身体的要求还是很高的，我平时是个极客，极客就是个宅男啊，相信科技，相信逻辑。正如零火几乎没做过广告，但是我们的口碑依然很好，走科学化的品牌之路是我们公司的目标。
当前，在智能家居行业还未出现“只手遮天”的独角兽企业，这也说明智能家居市场一切未定。零火，我总以为我们现在是零，风起于青萍之末，每一个微创新，微服务看似无足轻重，但零火的跃迁、质变就在于细致末梢处。
