当代年轻人,忘记带钥匙、进不了家门、进而撬锁开门的经历并不少见。而随着智能锁出现,很好地帮助大家解决了这一“人生难题”,也让智能锁企业赶上了好时代。
2017年,家电企业、互联网公司、创业公司、安防企业以及传统门锁企业纷纷涌入这个领域,形成了“千锁大战”的竞争局面,凯迪仕便是“厮杀”过后的胜出者。
那么,凯迪仕究竟成功的逻辑是什么?随着智能家居时代的到来,互联网巨头的跨界,凯迪仕又能否追上智能化的脚步?
智能门锁二十年:长租公寓推动,年轻客群买单
我国民用智能门锁产业真正意义上发展,至今已接近二十年。
2001年,公安部组织起草并发布了我国第一个电子锁标准,为行业产品提供了可参考标准,我国第一把民用智能锁诞生(金指码指纹锁831)。也正是在这一年,行业进入起步阶段,适时,国内智能门锁企业数量仅有不到30家,行业总规模尚不足亿元。
在2004年至2014年这十年间,国内智能门锁产业过渡到积累发展期,企业数量开始稳步增加,并涌现出科裕、爱迪尔等一批知名品牌,推动行业总值突破10亿元关口。
从2015年开始,智能门锁行业步入快速增长期,行业规模、企业规模、企业数量大幅上升,行业总产值开始向着百亿元的数量级迈进。
到2017年以后至今,智能门锁产业进入成熟时期,其供应链配件逐渐从以厂商自己生产为主演变为由其他供应商提供软硬件技术为主。
消费市场的变化,也成为推动产业进步的导火索。长租公寓、民宿的兴起,为智能门锁提供了广阔的B端市场。而年轻群体对智能化、高颜值及黑科技的向往则促进了智能门锁在C端市场发展。
与此同时,90后群体,开始成为家庭消费决策的主力,相比于上一辈,更加追求智能化、消费升级的高品质生活,随即迎来了“换锁潮”。
于是,推动着智能门锁产业规模不断攀升。据智能门锁行业报告显示,截止目前,国内智能门锁产业共计有生产企业1300多家,近2800个品牌。
凯迪仕就是一家在这样背景下,吃了一波时代机遇红利的品牌。
成立于2013年的凯迪仕是市场上较早布局智能门锁、且专注于智能门锁领域的企业,凭借其前期在产品设计、工艺、制造、渠道等方面的沉淀,在智能门锁市场建立了先发优势及较高的知名度。据悉,2020年上半年,凯迪仕市场份额为6.1%。
据官方报道,今年双11,凯迪仕全球销量突破30万套,连续8年保持智能锁行业全渠道第一的名次,其中线上同比增长217%,线下零售同比增长260%,海外同比增长658%。
那么,在智能锁的这场厮杀之中,凯迪仕能脱颖而出的逻辑是什么?
破局智能门锁行业,凯迪仕做对了什么?
众所周知,智能锁这类科技型产品对于企业的技术要求偏高,制造实力将决定产品品质。
为保证自身制造实力,凯迪仕非常重视产业链布局,并且成为了业内率先完成产业链布局的企业。
目前,凯迪仕在全国拥有浙江、珠海、东莞三大生产基地,在行业率先通过工业4.0来实现精细化生产智造,年生产能力位居全球前列。凯迪仕的自有工厂能够保证更好的研发产品,做到对于品质上的把控,在拥有强大的制造实力的同时,也能保证产品的生产效率。
凯迪仕拥有“爆款制造机”之称,其拥有备受消费者喜爱的一系列爆品K9系列、K20系列、天猫精灵系列、HUAWEI HiLink系列以及海外爆品等。
随着5G、AI的落地,凯迪仕持续推出多款爆款产品,以在今年双11中大放异彩的K20 Pro猫眼视屏智能锁为例,其产品性能拥有WiFi长连接、高增益WiFi天线、P2P视频传输三大创新技术护航,视频通话、远程查看畅通无阻。自带144°广角镜头,1080P高清呈现门口画面,外出手机随时查看;室内配置4英寸高清显示屏,能随时查看门外情况。
此外,对于智能门锁行业来说,生产并不是整个产业链的最后一环,还涉及到后续一系列的安装及售后服务。
由于当前智能门锁的渗透率较低,消费者对智能锁的认知还处于培育期。为此,凯迪仕布局超过500家终端网点,通过线下渠道触及消费者,加速培养用户的认知。
并且一旦智能门锁出现问题,消费者难以自行解决,可能会面临无法进出家门、财务安全等问题。因此凯迪仕布局了10000个安装售后服务网点,能保证产品万一出了问题,能快速上门为消费者解决。
由此,凯迪仕打造了业内少有的集研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司,且拥有一流的产品生产、研发、设计、服务团队,能够洞察市场动态和需求。
其次,在智能锁行业,凯迪仕是较早提出全域营销理念的企业。
凯迪仕品牌传播力位居行业第一位,高强度曝光超过15亿次,央视多个频道等均可见到凯迪仕品牌传播的踪迹。并在铁路12306 、凤凰新闻等各大主流App的开屏位露出。
为了让更多消费者了解和体验到智能锁为生活所带来的便捷,在大手笔投放广告的同时,与一线明星刘涛签约,借助其流量进行宣传。
全域营销理念,能够帮助品牌实现全场景的营销、全渠道触达。实现从认识消费者,到深度的理解消费者,再到最后打动消费者完成购买转化,形成闭环。
借助全域营销策略,加速了凯迪仕的品牌曝光率、用户认知度和关注度的提升。
在销售渠道上,凯迪仕采用双线并行的策略。除在各地设立销售网点外,凯迪仕在京东、天猫等电商平台上均开设了门店,借此触及更多客群。
依托于在渠道、产品、研发、销售等多个渠道的深耕,凯迪仕得以快速发展,并逐步成为智能门锁行业的领头羊。
但在智能门锁这个“慢消”行业之中,凯迪仕下一个增长点在哪里?
赛道白热化,凯迪仕还有多少优势?
伴随智能家居在国内市场的渗透率逐步提升,智能门锁行业的竞争已趋于白热化。作为行业中的头部企业,凯迪仕当前也正处在内忧外患的艰难时期。
从外部大环境来看,智能门锁不同于其他行业,存在消费频次低的行业痛点,这对于企业来说不是一件好事。
安装门锁后,除非出现损坏,大部分用户可能在随后的十几年间都不会再进行更换,这使得智能门锁行业存在复购率极低的天然短板。也正是受此影响,2015年之前受到资本宠爱的智能锁行业,在之后的几年里融资迅速减少,并间接影响了整个行业的发展速度。
与此同时,国内房地产行业的颓势,也连带着门锁市场销量一同下滑。
据中国首席经济学家论题报道,10月份国内房地产活动进一步全面走弱,其中销售和新开工分别同比下跌22%和33%。
在一个本就复购率低、且难以实现销量大规模增长的市场里,智能门锁当前正面临着难以持续发展的问题。如何实现多元化场景消费的问题,是摆在凯迪仕们面前的首要难题。
再者,从内部竞争环境来看,智能门锁市场呈现出老牌专业锁具公司与新兴互联网公司两派对峙的局面。
在旭日大数据公布的"8月中国电商市场智能门锁品牌销量 TOP10"的榜单中,已经可以窥见小米、华为、TCL的身影,巨头入局已成趋势。
随着 5G、人工智能技术不断崛起,智能家居已经从贾跃亭的"生态化反"中走出,成为一种可实现的市场与资本浪潮。
2018年底,小米的IoT(智能物联网管理平台)布局延伸至智能门锁领域,凭借互联网营销思维、高性价比产品、完善的渠道、丰富的生态链联动、海量的用户等优势,小米智能门锁销量增长迅猛。2020年上半年,小米线上销量超30万套,同时每个月均居市场第一。
而凯迪仕目前并没有任何智能生态,在其现在布局的华为等生态系统中,份额也很少,就连华为目前的IoT还在非常早期的发展时期。
凯迪仕面对跨界入局的互联网公司,似乎并没有太大的竞争优势。但对目前的凯迪仕而言,加快在智能家居方面积极探索,不断升级新品或许是当前唯一的选择。
据官方报道,2020年8月,凯迪仕与华为合作发布的生态新品HK600智能锁上架华为商城。并且于今年5月获得HUAWEI HiLink认证,正式加入华为生态圈。
同时,凯迪仕虽自身没有loT,但积极与天猫精灵loT合作,在2018年,凯迪仕与阿里IoT合作,共同研发并推出天猫精灵定制款TK1智能锁与TK2智能锁。在自建智能家居生态并不现实的当前,通过与已有IoT生态的企业合作,或是凯迪仕现在又或未来可行的生存之道。
结语
总的看,智能门锁行业竞争激烈,市场时刻面临着重新洗牌,只有做好准备的企业才能抓住契机厚积薄发。
不置可否,智能家居将会是大势所趋,如何完善在智能家居行业的布局,是凯迪仕所要面临的首要问题。在万物联网的时代,只有掌握住“科技+品质”,才能在智能家居行业拥有话语权。于凯迪仕乃至所有的智能门锁企业们而言,也是如此。
文|松果财经