作者:龚进辉
昨天,知名艺人邓伦因偷逃税而被追缴并罚款1.06亿元引发外界关注。他手握多个品牌代言,小米生态链企业云米科技(以下简称“云米”)便是其中之一。消息一出,云米迅速宣布终止与邓伦的合作关系。
你以为事情到此结束?当然不是,有眼尖的网友发现,在云米宣布与邓伦解约的前2个小时,它官宣将在3月17日举办春季新品发布会,并@邓伦,似乎想借邓伦的流量来推高发布会热度。对此,有网友调侃称,邓伦成为史上最短命的代言人。
其实不然,早在去年9月,云米便签约邓伦为全球品牌代言人,并非在昨天才官宣达成代言合作。对了,同样是在去年9月,因大屏冰箱强制播放广告一事,云米被推上舆论的风口浪尖。用户吐槽道,自己花千元购买的云米大屏冰箱变成大屏广告机。
对此,云米官方回应称,云米大屏冰箱推送广告右上角一直有明显的“关闭广告”按钮,可一键关闭。客服与用户沟通时造成误解,将加强客服培训和管理水平。根据云米旗舰店客服的说法,云米大屏冰箱上的广告类似于屏保,在不使用冰箱屏时会自动播放推荐页。除广告外,还会播放音乐、菜谱等内容。
财报显示,去年Q3,云米家庭用户数为630万,尽管其并未披露每日联网用户数量,即日活,但这些用户自带流量价值,植入广告是正常的商业行为,可以为云米创收。因此,云米才会在大屏冰箱播放广告,且设置关闭广告按钮,以免打扰对广告敏感的用户。
在我看来,云米大屏冰箱播放广告勉强可以接受,但它屡次强调的“智能化”卖点,我觉得非常牵强,实在无法接受。根据官方介绍,云米大屏冰箱在与其他IoT设备连接后,用户可语音操控家电产品,还能直接在冰箱上使用买菜、音乐、视频类App。目前,云米已合作预装喜马拉雅、酷狗音乐、爱奇艺等产品。
恕我直言,这也叫智能?叫“伪智能”才差不多!要知道,用户在手机买菜和站在冰箱前买菜没太大差异。换言之,云米大屏冰箱能做到的,手机都能做到,只不过前者屏幕更大而已,这种所谓的大屏智能家电对用户而言用处并不大。
事实上,当下用户选择冰箱,更看重颜值、尺寸、性价比,智能化并非核心卖点。说白了,大屏对用户的吸引力并没有想象中那么强,云米引以为傲的冰箱能刷抖音,或许只是感动自己而已。用户之所以选择云米冰箱,主要还是看重性价比。其大屏冰箱售价最低仅3000元左右,远低于其他品牌动辄万元的大屏冰箱。
当然,云米的野心并不满足于卖冰箱等家电产品。云米掌门人陈小平曾表示,“云米不是一个家电公司,光做一个单独的产品,做一个功能,这是不够的,它应该是场景。”因此,你会看到,从小米净水器发家的云米,逐渐向“全屋智能家电”方向迈进,陆续推出冰箱、燃气灶、烟灶套装(抽油烟机+燃气灶)等产品。
尽管云米服务的家庭用户数在不断增长,但其业绩似乎并不给力,去年Q3呈现营收、净利润双双下滑。财报显示,云米营收为10.565亿元,同比下滑28.9%,净亏损为2930万元,而去年同期净利润为3490万元。由此可见,它的日子并不好过。
业绩不尽如人意,加上资本市场大环境不佳,中概股在美股市场集体受挫,云米股价表现可谓惨不忍睹,呈现一路下跌的态势。半年前,云米股价尚且在5美元徘徊,如今已跌至1.19美元,较发行价9美元暴跌86.8%,市值更是跌破1亿美元大关,仅剩下少得可怜的8280万美元。
或许,云米火速与“劣迹艺人”邓伦切割,可以起到及时止损的效果,把对品牌的负面影响降到最低。但如何打造让用户感知的好产品、全面提振业绩,以及重获投资人认可,注定任重道远,云米仍需努力,且行且珍惜!
原文标题 : 云米火速与邓伦解约,但难掩股价暴跌超8成的尴尬