浓阴盛夏,青春蓬勃,万物繁盛的时节,国内专业吸尘器品牌——小狗吸尘器也迎来自己的23岁生日。小狗吸尘器的23年,是专注创新、持续进步的精彩岁月,自1999年成立以来,始终专注耕耘于吸尘器领域,凭借驰而不息的创新精神、以用户为中心的服务理念以及强烈的社会责任感,从一家名不见经传的普通企业发展成为如今的国民级口碑品牌,收获了越来越多国人的认可和钟爱。
专注吸尘器,让每一个产品都符合时代需求
小狗23年来专注吸尘器的创新和研发,从选择吸尘器这一清洁电器细分赛道之初,就渗透出了将用户放在首位的品牌理念,研发生产了一系列销量与口碑双高的优秀产品。
在小狗吸尘器诞生之初,中国家庭对吸尘器的认知度尚不高。小狗以一款手持卧式吸尘器D-928将高品质国产吸尘器带入大众视野,多功能、低噪音设计逐渐扭转国人对吸尘器的固有印象,让越来越多的人发现吸尘器在家居清洁中的独特作用。小狗D-928畅销7年,创造了全网热销超126万台的辉煌历史。此后,小狗吸尘器销量始终稳居行业前列。2017年开始,多年技术积累质变成新一轮飞跃,小狗家用桶式吸尘器D-807、首款无线吸尘器D-531相继诞生。小狗D-807革新了桶式吸尘器备受诟病的笨重、不灵活等短板,使其变得小巧轻便,从而适用于家居环境。凭借大功率、干湿吹三合一的硬核实用性,小狗D-807上市当年即斩获1-11月品牌零售额排行榜TOP1。小狗D-531,则让家居清洁告别有线束缚,推动国产吸尘器向“无线时代”迈进,年销量超过25万台。
近两年,家居清洁市场不断成熟,用户期望走高,面对家庭扫地、擦地耗时费力的烦恼,小狗吸尘器在2021年上市T12 Plus Rinse吸擦一体吸尘器,为家居清洁大幅提效;在持续满足吸擦一体市场需求的基础上,小狗吸尘器进一步向深处洞察,瞄准用户对大吸力、长续航的期待,于今年6月重磅发布“最强旗舰”T12 Max Rinse擦地吸尘器,让清洁效果好、续航时间长、应用场景全成为国产吸尘器的新常态。小狗吸尘器用真诚洞悉用户心声,用创新托举产品迭代,在吸尘器舞台上演绎了属于中国本土品牌的精彩。
担当社会责任,不负用户钟爱
用户对小狗吸尘器的喜爱,往往都是始于产品,忠于人品。小狗吸尘器的“人品”,是其对社会怀有的强烈责任感。在自身服务范围内,小狗吸尘器推出“中央维修”售后服务,面向用户提出“全程免费、免责、用户至上”三大承诺,即:保修期内人为损坏照样免费修,不区分责任;整个过程中产生的双向物流费、维修费、零部件费等一切全免;一切解释权归用户所有,着力破解传统小家电行业售后维修费用高、送修不便、用户权益难以保障等难题,大幅提升了小狗吸尘器用户的售后服务体验,为小家电行业售后服务升级做出有益探索。
不局限于自身服务,小狗吸尘器还积极担当社会责任。为解决废旧小家电处理不当造成环境污染问题,从2019年起,小狗连续5季发起跨品牌废旧家电回收行动,面向全品类、全品牌旧家电提供回收服务,努力建立小家电闭环回收处理系统,让小家电拆解、分配、回收再利用等全环节均由专业机构把关和参与。截止目前,这一项目已累计回收废旧小家电超过3万吨,小狗吸尘器将回收所得均捐赠“中华儿慈会”,再次彰显企业大爱。
不仅于此,小狗吸尘器还心系山区教育,从2011年起便主动投身公益助学。2017年,小狗吸尘器联合中华少年儿童慈善救助基金会将公益助学行动升级为“尘埃计划”,向贫困山区的青少年给予平等的经济、物质资助,帮助他们追求梦想、走出大山。企业向善,社会向好,小狗吸尘器以实际行动为和谐社会建设贡献着源源不断的力量。
与时俱进,23周年焕新再启程
诞生以来,小狗吸尘器始终与用户同频、与时代同步。专注23年,精彩23年,周年之际,小狗吸尘器依旧步履不停。在周年庆这天,小狗吸尘器发布了全面焕新的IP形象兼元宇宙伙伴——“汪小酷”。“汪小酷”以“专注、守护、创新”为“汪生格言”,继承了小狗吸尘器过往形象的忠实特质,在此基础上加入更多科技时代的酷炫元素,一身机甲战衣极具未来感与科技感,折射小狗品牌的青春活力,周身散发的酷萌气场似在诉说它为用户而守护的毕生信仰,这正是小狗吸尘器矢志不渝的信念。
“汪小酷”为用户带来了丰厚的“见面礼”,23周年之际,小狗吸尘器在淘宝、天猫、京东、抖音官方旗舰店同步推出周年庆活动,产品礼盒、十年质保等周年礼盛情奉送,真诚回馈用户23年来的陪伴与支持。
23岁,青春正盛,一家向上且向善的企业,必将为自己铺就更锦绣的前路。未来,小狗吸尘器将不忘初心,继续用专注创造更多精彩,与用户一起奔赴更美好的未来。