整装3.0模式 | 家装行业越是寒气逼人,数字化整装的机会越大!

粤讯 中字

华为总裁任正非的一篇内部文章《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》,引起了各行各业的普遍共鸣与焦虑,家装行业也是如此,很多人都在高呼“寒气逼人”。

事实上,这真是一件完完全全的坏事吗?

未必。老子云:“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”坏事中往往包含着向好事转变的因素,好事中也往往包含着向坏事转变的因素。这股寒气,对于一些家装从业者来说,是“危”;但对于另外一部分来说,则是“机”。

寒气杀死的,都是根基不深的败草

经过近三十年的发展,中国的家装行业形成了“大行业,小企业”的格局。“大行业”,是因为做家装门槛低,很多0经验的人也能插一脚,从业者众;小企业,是因为家装是非标品,难以规模化复制。

这就造成了,长期以来,行业标准不规范,装企稂莠不齐,一些装企老板对做好做大企业不抱希望,反而靠着以次充好、设置增项等灰色手段,赚了一笔就跑,认认真真、踏踏实实的装企反而举步维艰,“劣币驱逐良币”。

但近年来,各行各业持续下行,消费者选择装企更加谨慎,任正非所言的“寒气”弥漫在家装行业中,局势正在起变化。劣币不吃香了,良币的机会正在来临。

因为靠坑蒙拐骗赚快钱的这部分装企,成功的关键是以粗暴的价格战打开市场,快速扩张卷钱,一旦爆雷,便采用“拖”字诀或者跑路。

但这也让他们有了一个致命的弱点。这部分装企之所以能快速扩张,是因为其价格远低于正常的市场价,依靠恶性的价格战挤走竞争对手,签下源源不断的订单。但这背后,是被压缩到极低甚至为负的利润,还有极为脆弱的现金流。

这正是任正非在内部文章中所批判的做法,这些装企一旦扩张失速,紧接而来的就是倒闭关店潮。

在景气时,这些装企能红火一时;一旦行业不景气,便哀鸿遍野,死掉一大片。

相反,老老实实做好产品与服务的装企,虽然很多没有这么迅猛的扩张,但在行业萎缩之际,反而能凭借良好的市场口碑,维持稳定的订单量、现金流与利润,始终屹立不倒。

古语云:“疾风知劲草,板荡识诚臣”,家装行业的这股寒气,冲击的多是这些“赚快钱、没根基”的装企,另外一些扎扎实实做好交付质量的装企,反而能在此时脱颖而出,展现出更顽强的生存能力。

装企如何做好“过冬”准备?

装企如何才能提高交付质量?

核心是攻克家装的“非标”属性。

装企的交付质量不稳定,源于家装行业的“非标”属性,“非标”,又是源自于对人力的高度依赖,人力是最不稳定的。这一单做得好,下一单可能因为优秀设计师离职了,或者找不到靠谱的工人,就做得差。

因此,要解决交付质量的问题,就要解决装企对人力的依赖问题。

国内知名的数字化整装解决方案提供商——HOMKOO整装云,做的就是这样的事。

2022年5月28日,HOMKOO整装云推出最新的数字化整装模式——整装3.0模式。与传统的装修模式不同,整装3.0模式将装修这件事情从“人力驱动”转变为“系统驱动”,让装企的交付质量从以往的不稳定转变为稳定,练好内功,大大提高“抗寒能力”。

整装3.0模式的核心是“装2次”。

在正式施工前,将设计方案导入BIM虚拟装修系统中试装一遍,自动修正错误,并快速输出施工图纸与算量。相当于用系统帮助设计师分担了很大一块检查、计算、画图的工作,解决了对设计师的人力的过度依赖。

▲BIM虚拟装修系统操作过程(部分)

试装完成后,进入实装阶段。在这一阶段,整装3.0模式依靠的不是项目经理来调度人、物、场,不是工人按照自身经验进行施工,而是通过数字化装修平台实现多工地、多工种工人和全系列供应链实时最优的混合调度,简而言之,就是用系统分担了项目经理与工人师傅的很大一部分工作,解决了对项目经理和工人的人力的过度依赖。

▲在工地现场,工人师傅可通过5G数字屏接收指令

在施工落地时,HOMKOO整装云敏锐地洞察到,采用传统分包制的工人团队素质不稳定,因此整装3.0模式的工人团队全部是产业化的工人,统一培训,统一派单,由数字调度系统进行工作的调度,最大限度地消除了工人团队不稳定造成的交付质量不稳定,并且由于减少了项目经理的中介成本等冗余成本,工人的人力支出反而比传统的分包制更低。

▲整装3.0模式的产业工人培训现场

在各个环节,整装3.0模式都最大限度地消除了对人力的过度依赖,由此带来的是稳定的交付质量,稳定的交付质量,带来的是稳定的签单、现金流与利润,这三者,正是装企赖以“过冬”的“冬衣”。

整装3.0模式已经由HOMKOO整装云的自营整装品牌——圣诞鸟整装进行落地实践。在行业普遍高喊“寒气已来”的今天,圣诞鸟整装反而逆势而上,仅仅东宝旗舰店这一家门店,就实现了单店年销售额6亿元的辉煌成绩,今年以来还在持续增长。这种“寒气越大,业绩越火”的现象,与整装3.0模式带来的稳定交付密不可分。

▲圣诞鸟整装东宝旗舰店升级剪彩仪式

如前所说,家装行业的“寒气”,对于一些内功不深的装企来说是坏事,但对一些内功扎实的装企来说,反而是好事。因为越是严酷的环境,越是能够显现出真正的好企业。有一句老话是:“潮水退去,才知道谁在裸泳”。如今,“寒气逼来,才知道谁没穿衣服。”装企如何度过这个寒冬,圣诞鸟整装已经用整装3.0模式给出了榜样。

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