这些年来,家电市场上缺少高品质、高性价比的好产品,这是不争的事实。但是,家电圈发现,不少工厂和商家并不愿意承认这一事实。这又是为什么?
华辛||撰写
对于当前中国家电市场到底是否缺少好产品,以及家电市场到底是否需要“高品质高性价比”的好产品,甚至包括相关家电厂商到底有没有能力打造用户标准的好产品等一系列问题,家电圈注意到,来自一线市场的家电企业和商家群体中有不少不同意见者。
梳理之后,家电圈发现,不同意见主要是两块:一是认为,市场上并不缺少好的家电产品,只是缺少识货的好用户,以及好的营销推广手段,很多企业的好产品根本卖不动货,堆在仓库里;二是认为,目前市场上的高端精品层出不穷,但都不如低端低价产品好卖,所以厂商做好产品没有用,不如直接打低价格战了。
对此,家电圈认为,聚焦一线市场上高品质、高性价比的家电好产品,到底是不是缺少?大家普遍存在着错误认知:
首先,简单地将好产品,与价格高低挂钩。认为好产品就不能便宜,一便宜就是低价货,无视当前中国市场主流用户需求和认知的变化;其次,盲目地将用户需求的好产品,与企业定义的高端精品划等号,认为高端精品就是好产品,直接拿价格定义好产品;再者,将企业的产品定义能力,与市场的营销推广,以及用户需求和痛点的把握能力混为一谈。事实上,好产品的标准来自用户,真正的好产品并不愁没市场,卖不动货。
当然在家电产业过去长期的上涨通道中,也出现了很多企业和商家的发展惯性和思维闭塞,要么不愿意接受新事物,要么不理解新变化,甚至还有少数人要选择与时代的发展变化对抗。
一是,部分家电厂商的认知有限,根本搞不清楚,也不知道,到底什么才是高品质、高性价比的好产品。简单地将高性价比,与低价格划上等号。错误地将高品质与优价格推到了对立面。认为高品质就应该是高价,低价一定不会有高品质的好产品。局限了家电好产品的定义、标准和边界。
二是,商业的竞争惯性与产业的发展逻辑局限。长期以来,在增长市场通道中,众多厂商习惯了高品质就是高价格、低价格就是低品质。如果出现高品质的优价格,一定认为是不存在的,所以市场操作过程中很容易出现极端化情况。在存量市场通道中,用户需求变化多端,需求多样,既要好产品,还要大品牌,更要优价格,就是当前市场的消费主流。
不能理解好产品的新内涵,又不能打造用户维度的好产品,无论是海尔、美的、格力、海信、TCL,还是方太、老板、华帝,或是九阳、苏泊尔、格兰仕、奥克斯、康佳,甚至惠而浦、博世西门子、松下、索尼等中外家电巨头,都不可能在接下来的市场竞争中找到“立身之本”和“发展空间”。
因为,用户时代的到来,用户力量的驱动,这一趋势,家电企业和商家甚至根本不用怀疑、质疑,也不要继续“自以为是”。必须要主动拥抱用户,主动倾听用户的需求,在未来的2、3年不要想什么“低价格清库存”,也不要想什么“高端抢利润”,而是要想着以“高品质高性价比优价格”的好产品,赢得主流用户的同频共振,才能实现经营的活下去目标。
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原文标题 : 【争鸣】家电市场缺少好产品,为何很多厂商不愿承认?