2019年4月,“OFweek 2019中国智慧家庭高峰论坛”在深圳圆满落幕,大华股份乐橙品牌市场总经理李江做了《AI加持,助力家庭安防》的演讲。OFweek智能家居网整理了李江先生的演讲全文,并做了不改变其意愿的修改。
以下是演讲全文:
各位来宾下午好,刚才很多嘉宾也提到了,在这个智能家居的领域,安防是最早觉醒的需求,发展非常成熟。放眼全球,全球最大的家庭安防市场在北美,第二大市场就是在中国。今天我就代表杭州华橙网络科技有限公司、代表大华给大家分享对于AI在家庭安防领域的应用的一些思考和理解。
首先老生常谈,AI正在改变世界,不论是刷脸支付出现,还是云智能管家,还是高等级的无人驾驶,这些都让用户可以在操作更少的情况下,实现和过去一样,甚至更多的价值。AI的出现给了我们一个机会来重新审视现有的业务和重新调整业务和产品思路。大华在过去20多年里在专业安防市场有着非常深厚的积累。我们在讨论家庭安防之前,先参考一下近些年家庭安防有怎样的发展历程。
早期的安防系统以系统为主,产品形态非常单一,是没有录像机的一套小系统。当时是单品性价比,这个系统只能适用于少数分散的、有条件的用户。之后安防慢慢进入联网系统时代,有更多的产品形态开始出现,同时通过软件平台将各种产品之间实现互联互通,各个厂商开始比拼平台软件的配套性和兼容性,安防系统也开始应用于更多的行业。
安防系统开始更快地走向一个家庭市场。在2018年的时候,大家提出了一个战略叫“城市之星”,这个城市之星的能力基础,我们总结为四个全,即全智能、全计算、全感知和全生态。当把目光转向家庭安防的时候,我们发现根据自己的经验,这四个全仍旧是我们需要构建的一个核心能力。无论是专业安防还是家庭,我们核心关注的都是对人又延展出了诸多的属性和特征的使命,包括有人类能源信息,这个人群分析,语音语义识别车牌,还有这个目标是结构化等等。
人和车的信息越精细、越全,能得到的分析结果就越多,可应用的实际场景的可能性就越高,列出所有的识别技术,当这些能力与这个实际的场景相结合之后才有落地的可能性。我们根据不同的业务、不同的应用和采集到的数据不同,打包组合不同的产品,满足不同应用场景,当然包括整个家庭的场地,还没有前端计算,这个变成云端计算软件公司都很鲜明的特点。
前端计算这个响应速度快,稳定。云计算灵活度高,因为扩展运算在一定程度上结合了另外两者的优点,还用于改造升级。所以不同的产品不同应用场景,我们需要选择最合适的计算方式,比如安防视频的精准识别,精准配送,就是用于前端计算,实时性要求高。
录像智能检索功能是适合前端处理。对于一家就是立志于要提供完整家庭安防解决方案的公司来说,计算能力是我们必须构建的一个功能。过去传统的家庭安防设备已经具备了,但当我们将这些设备智能算法相结合的时候,这些设备采集的信息,深度和广度就得到了进一步的拓展。
过去我们无法探索通过设备直接探知到的一些信息,比如说人脸识别的信息,比如说人员的信息,所有这些能力计算,全智能全感知能力的具备,最终目的还是为了满足用户的需求,实现用户价值。智能化在家庭安防行业上能代表人的最核心价值,就是帮助客户实现少动脑,少动手,更精准。这款就是用户可以少动脑思考该怎么去操作。这种操作系统,用户的每一个操作能得到更清楚,更想要的结果。
为什么从两个维度去解决用户需求?第一个是市场产品,不仅局限于设备摄像头,所有的采集设备都是看护场景可视化的呈现。这些采集设备采用的数据,我们通过智能算法,智能能力去分析筛选,使我们的产品更准确更有价值的信息传递给用户,为什么一直在提准确和更有价值?因为在安防领域,用户一大痛点就是要抱住准确的信息,安防系统就更难调整,这就需要我们的产品能传递更精准的信息。
第二个要看懂用户,这个非常重要。我们希望借助人工智能手段去理解用户的意图,去理解用户每步操作实际想要获得的结果,从而降低用户的操作,并降低用户学习成本,不用学习,将生活中的一个个使用习惯带入产品的使用当中。
当智能人群检测算法与云台摄像机相结合时,又能实现另外一项功能,即:精准智能追踪。当有人出现在摄像头范围之内,摄像头会全程跟着人的移动而转动,记录下行人行为,这极大地拓展了摄像头的覆盖范围和录像记录的质量。同时在一些室内家庭场景,如说宝宝活动的需求,能记录下孩子在房间内各个脚步、活动的有趣瞬间,成为家庭的美好回忆。
还有人脸识别和商业智能,是让我们的设备去看到世界。将其捕捉的信息通过智能算法去分析筛选,提供给用户更有价值的信息。人性化检索,举个例子,如果你需要查看昨天下午3点在家门口出现的穿黑色衣服男子的这段录像,要怎么做?现在常规的做法是选到这台家门口的摄像机,筛选时间,查找所有筛选条件之后,在呈现出的结果当中找到一样的信息,这是一个非常典型的人和机器去交互的逻辑方式,通过人工智能,让软件系统与用户之间的交互,变成一种人与人之间交互的方式。
当用户进入录像搜索界面时,搜索栏直接输入“昨天下午3点在门口出现穿黑色衣服的男子”,点击搜索,将最终的结果呈现给用户,结合了看懂世界、看懂用户的部分,乐橙的设备通过智能能力筛选视频中人物穿的衣服的颜色。我们读懂理解了用户的意图,搜索栏中用自然语言输入,将它分解并理解,将所有筛选条件自动为用户提供最终的结果并理解用户需求。
家庭安防的部分,是检测到有入侵者的时候,自动的直接联动报警系统,同时发送信息给用户。家庭安防是人工智能的一个数据行业,所以我们需要和这个产业的上下游,更紧密地去交流,这样我们才能更快速地创造出有价值的产品。同时家庭安防是一个独立的行业,就像开篇提到的,是家智能家居中非常重要的一个组成部分。家庭安防与其他的智能家居行业之间互联互通合作,能为用户带来更多的价值和便利。我们也希望能跟更多的合作伙伴合作,共建智能家居和家庭安防。